¿Qué significa CRM?
Sistema para organizar contactos, oportunidades, actividades y relaciones comerciales. En un proyecto digital, el concepto debe interpretarse dentro de su objetivo, sus herramientas y los datos disponibles; una definición aislada no sustituye el diagnóstico del contexto.
¿Por qué importa?
Comprender el término ayuda a evaluar propuestas, ordenar prioridades y conectar decisiones técnicas con resultados de negocio.
¿Con qué se relaciona?
En JimmyGarzon.com este concepto forma parte de una red de contenidos que conecta conocimiento, servicios, recursos y casos de estudio.